Eftersalgsservice

Grundlæggende information

1. Lever gratis konstruktions- og installationsplaner for kunder
2. Produktet har et års garanti (hvis der er kvalitetsproblemer med produktet, vil vi levere gratis udskiftning eller reparation med nye produkter, og de afholdte transportomkostninger vil blive båret af kunden)
3. Professionel eftersalg kundeservicepersonale, der kan svare på eftersalgsproblemer online 24 timer i døgnet.

Garantipolitik

I garantiperioden er virksomheden ansvarlig for at levere en begrænset garanti for eventuelle kvalitetsproblemer, der opstår som følge af selve produktet under normal brug.

Undtagelser

Følgende situationer er ikke dækket af garanti

1. svigt eller skader forårsaget af andre unormale brugsårsager såsom pletter eller overflade ridser forårsaget af transport, belastning og losning, revner, kollision og brug
2. uautoriseret adskillelse, ændring eller produktreparation eller demontering af teknisk personale, der ikke er tilknyttet vores firma eller autoriserede servicecentre
3. fejl eller skader forårsaget af brug i ikke -specificerede arbejdsmiljøer af produktet (såsom høj eller lav temperatur, overdreven fugtighed eller tørhed, høj højde, ustabil spænding eller strøm, overdreven nul til jordspænding osv.)
4. fiasko eller skader forårsaget af force majeure (såsom brand, jordskælv osv.)
5. Fejl eller skader forårsaget af bruger eller tredjeparts misbrug eller forkert installation og fejlsøgning
6. Produktgarantiperiode

Garantikækning

Over hele verden